Voor 14u besteld, vandaag geleverd

Ik heb geen bestelbevestiging ontvangen. Is mijn bestelling gelukt?

Heb je na het plaatsen van je bestelling geen bevestigingsmail ontvangen? Controleer dan eerst of de e-mail niet in je ongewenste e-mail (spam) terechtgekomen is. Kijk ook na of de betaling van je rekening werd afgeschreven.

Vind je geen bevestigingsmail én werd er geen betaling uitgevoerd? Dan is je bestelling waarschijnlijk niet succesvol afgerond. In dat geval raden we aan om je bestelling opnieuw te plaatsen.

Tip: Blijf na de betaling even op de betaalpagina totdat je automatisch wordt teruggeleid naar de website. Wanneer je de pagina te snel verlaat, kan het gebeuren dat de bestelling niet correct wordt afgerond.

Twijfel je of je bestelling goed is doorgekomen? Neem dan gerust contact op met onze klantendienst. We helpen je graag verder.