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Pourquoi ne puis-je pas finaliser ma commande de fleurs ?

Si vous rencontrez des problèmes lors de votre commande de fleurs en ligne, deux causes sont fréquentes.

1. Une connexion Internet lente ou instable : les pages peuvent charger plus lentement et perturber le processus de commande. Vider le cache de votre navigateur peut aider à résoudre le problème.

2. Un problème temporaire avec le prestataire de paiement : des opérations de maintenance peuvent occasionnellement empêcher un paiement. Dans ce cas, essayez si possible un autre moyen de paiement afin de finaliser votre commande.

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Contactez notre service clientèle via l'un des canaux ci-dessous. Nous sommes prêts à répondre à toutes vos questions de Lundi – Vendredi 8h15 - 12h & 13h - 17h, Samedi 8h15 - 13h en Dimanche Fermé.

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