Voor 14u besteld, vandaag geleverd

Ik kan mijn bestelling niet plaatsen, hoe komt dit?

Indien je problemen ondervindt op onze site zijn deze vaak te wijten aan 2 zaken:

Oorzaak 1: onstabiele of trage internetverbinding - indien je hier last van hebt zullen pagina's traag laden en duurt het langer om door het bestelproces te gaan. Je harde schijf opschonen en je cachegeheugen leegmaken helpen je waarschijnlijk al een eind op weg.

Oorzaak 2: problemen met de betalingsprovider: afhankelijk van de gekozen betalingsprovider is het mogelijk dat er onderhoudswerken gebeuren om alles veilig te laten verlopen. In deze zeldzame gevallen, kies je best een andere provider en kan je zo je bestelling afronden.

Heb je hulp nodig?

Neem contact op met onze klantenservice via een van de onderstaande kanalen. We staan klaar om al je vragen te beantwoorden van Maandag – Vrijdag 8u15-12u & 13-17u, Zaterdag 8u15 - 13u en Zondag Gesloten.

Messenger

Zo open je Facebook Messenger

Start nu een chatgesprek

Bel ons

Lokale tarieven zijn van toepassing

+32 (0)2 242 29 64

E-mailadres

Via ons contactformulier

Stuur ons een bericht