Voor 14u besteld, vandaag geleverd

Veiligheid en privacy

Ja, op de website van Fleurop-Interflora vind je met het grootste gemak het gewenste product en betaal je altijd via een beveiligde betaalomgeving. Hiervoor werken we samen met Worldline - de Europese marktleider in elektronische betalingen - zodat je transacties in een gebruiksvriendelijke omgeving plaatsvinden met een focus op veiligheid en privacy. Zij bieden een ruime waaier aan betaalmethoden aan, zoals Debetkaarten, Creditkaarten, PayPal, Google Pay en iDEAL/Wero.

Om de privacy van onze klanten te respecteren, kunnen wij de gegevens van de afzender niet bekendmaken.

Heb je bloemen ontvangen zonder dat duidelijk is van wie ze afkomstig zijn? Dan kunnen wij contact opnemen met de afzender met de vraag of hij of zij zich bekend wil maken. De keuze om die informatie te delen ligt volledig bij de afzender.

Zeker, je kan probleemloos als gast of geregistreerde gebruiker bij iemand bloemen anoniem laten bezorgen. Het bestelproces is identiek hetzelfde als bij een "gewone" bestelling met als enige uitzondering dat je je eigen naam niet op het kaartje vermeldt.

Als verwerkingsverantwoordelijke hecht Fleurop-Interflora veel belang aan jouw privacy en worden je persoonsgegevens conform de Europese verondening 2016/679 verwerkt. Zo kan je erop aan dat je gegevens vertrouwelijk behandeld worden. Wil je hierover meer weten? Klik dan hier voor onze Privacy Policy.

Om ervoor te zorgen dat jij als bezoeker kunt gebruik maken van alle functionaliteiten zijn cookies noodzakelijk. Daarnaast vergemakkelijken ze het bestelproces omdat je niet steeds opnieuw standaardgegevens moet invullen, en zorgen ze ervoor dat we onze website steeds opnieuw kunnen verbeteren. Meer info vind je terug onder onze "cookie policy".

Wil je meer weten over onze Algemene voorwaarden. Lees dan hier verder.

Als je gebruik wilt maken van je recht om vergeten te worden, dien je je te registreren op de website en daar kan je voorgaande orders verwijderen en/of je profiel te verwijderen.

Heb je hulp nodig?

Neem contact op met onze klantenservice via een van de onderstaande kanalen. We staan klaar om al je vragen te beantwoorden van Maandag – Vrijdag 8u15-12u & 13-17u, Zaterdag 8u15 - 13u en Zondag Gesloten.

Messenger

Zo open je Facebook Messenger

Start nu een chatgesprek

Bel ons

Lokale tarieven zijn van toepassing

+32 (0)2 242 29 64

E-mailadres

Via ons contactformulier

Stuur ons een bericht