Sécurité et confidentialité
Oui. Commander des fleurs en ligne chez Fleurop-Interflora se fait via un environnement de paiement sécurisé. Nous travaillons avec Worldline pour traiter les transactions avec une attention particulière à la sécurité et à la confidentialité. Différents moyens de paiement sont disponibles, notamment les cartes de débit et de crédit, PayPal, Google Pay et iDEAL/Wero.
Afin de respecter la vie privée de nos clients, Fleurop-Interflora ne communique pas les données de l’expéditeur. Si vous avez reçu des fleurs anonymes, nous pouvons contacter l’expéditeur pour lui demander s’il souhaite révéler son identité. La décision de partager cette information appartient entièrement à l’expéditeur.
Oui. Vous pouvez facilement faire livrer des fleurs anonymement avec Fleurop-Interflora, que vous commandiez comme invité ou avec un compte. Le processus de commande reste identique : il suffit de ne pas inscrire votre nom sur la carte accompagnant les fleurs.
Fleurop-Interflora accorde une grande importance à la protection de votre vie privée. En tant que responsable du traitement, nous traitons vos données personnelles conformément au Règlement européen 2016/679 (RGPD). Vos données sont traitées de manière confidentielle. Consultez notre Politique de confidentialité pour plus d’informations.
Vous souhaitez en savoir plus sur les conditions applicables à vos commandes et livraisons ? Consultez les Conditions générales de Fleurop-Interflora sur notre site.