Chèques-cadeaux

Les bons cadeaux sont disponibles 24h/24 et 7j/7 sur fleurop.be. Les bons digitaux sont envoyés immédiatement par e-mail. Les bons physiques commandés avant 14h en semaine sont expédiés le jour même.

Vous pouvez l’utiliser en ligne sur fleurop.be ou dans l’un des 265 fleuristes affiliés.

Le bon cadeau est valable sur l’ensemble de l’assortiment Fleurop-Interflora.

Pour utiliser votre carte cadeau en ligne, sélectionnez d'abord le produit souhaité et renseignez toutes les informations. Lors du paiement, choisissez « Carte cadeau Fleurop-Interflora » comme mode de paiement et saisissez les informations de votre carte. Le montant à payer est supérieur à la valeur de la carte cadeau.

S'il reste un solde, choisissez le mode de paiement souhaité pour régler le montant restant.

Le montant à payer est inférieur à la valeur de la carte cadeau.

Si la valeur totale de la carte cadeau n'est pas utilisée, le solde reste disponible et vous pourrez l'utiliser lors de votre prochain achat.

Une interruption est survenue lors du débit.

En cas d'interruption ou de dysfonctionnement de votre connexion internet, il se peut que le montant de votre carte cadeau ne soit pas crédité correctement. Il sera automatiquement recrédité sur la carte après quelques heures.

Si le montant total de votre commande est supérieur au solde de votre carte cadeau Fleurop-Interflora, vous pouvez simplement payer la différence avec un autre moyen de paiement. Lors du paiement, sélectionnez le mode de paiement souhaité pour régler le montant restant.

Si le montant total de votre commande est inférieur au solde de votre carte cadeau Fleurop-Interflora, le montant restant est conservé sur la carte. Vous pourrez utiliser ce solde lors d’un prochain achat, jusqu’à ce que la valeur totale de la carte cadeau soit épuisée.

En cas d’interruption du processus de paiement ou de problème de connexion internet, il est possible que le solde de votre carte cadeau Fleurop-Interflora soit temporairement indisponible. Le montant concerné sera automatiquement recrédité sur votre carte cadeau après quelques heures.

Nos cartes cadeaux sont valables 5 ans à compter de leur date d'émission. Pour consulter le solde restant et la date de validité de votre carte cadeau, saisissez le code-barres en haut de cette page et cliquez sur « Voir ».