Commandé avant 14h, livré aujourd'hui
Veelgestelde vragen

Betalen

Bij Fleurop-Interflora betaal je je bloemenbestelling veilig en eenvoudig online. Je kunt kiezen uit verschillende betaalmethoden, zoals Bancontact, Visa, Mastercard, PayPal en andere beschikbare online betaalopties. Tijdens het afrekenen zie je automatisch welke betaalmethoden voor jouw bestelling beschikbaar zijn.

Alle betalingen verlopen via een beveiligde betaalomgeving, zodat je met een gerust hart online bloemen kunt bestellen en laten bezorgen.

Ja, je kunt een factuur ontvangen wanneer je bestelt via een B2B-account bij Fleurop-Interflora. Tijdens het bestellen kun je je bedrijfsgegevens gebruiken, je factuur wordt aan het begin van elke maand opgemaakt.

Wil je regelmatig bloemen bestellen voor je bedrijf? Dan is een zakelijk account de ideale oplossing voor een vlotte bestelling en correcte facturatie.

Is je online betaling niet gelukt? Controleer eerst of er een bedrag van je rekening werd afgeschreven. Is dat niet het geval, dan kun je je bestelling eenvoudig opnieuw plaatsen.

Werd het bedrag wel afgeschreven, maar heb je geen orderbevestiging ontvangen? Neem dan contact op met de klantendienst van Fleurop-Interflora. Vermeld daarbij je naam, het tijdstip van de betaling en, indien mogelijk, een betaalbewijs. We helpen je graag om na te gaan wat er is gebeurd en zorgen voor een passende oplossing.

Ja, alle prijzen op de website van Fleurop-Interflora zijn inclusief btw. Tijdens het bestelproces zie je een duidelijk overzicht van de kosten, ook de bezorgkosten, voordat je je bloemenbestelling definitief afrondt. Zo weet je altijd precies wat je betaalt voor je bloemenbestelling.

Je kunt je voucher of kortingscode eenvoudig gebruiken tijdens het bestelproces op de website van Fleurop-Interflora. In de winkelwagen of tijdens het afrekenen vind je een veld waar je de code kunt invoeren. Na het bevestigen wordt de korting, indien de code geldig is en aan de voorwaarden voldoet, automatisch verrekend met het totaalbedrag van je bloemenbestelling.

Werkt je kortingscode niet of heb je vragen? Neem dan gerust contact op met onze klantendienst. We helpen je graag verder.

Besoin d'aide?

Contactez notre service clientèle via l'un des canaux ci-dessous. Nous sommes prêts à répondre à toutes vos questions de Lundi – Vendredi 8h15 - 12h & 13h - 17h, Samedi 8h15 - 13h en Dimanche Fermé.

Messenger

Ouvrir Facebook Messenger

Commencer une conversation maintenant

Appelez-nous

Les tarifs locaux s'appliquent

+32 (0) 25889979

Adresse e-mail

Via notre formulaire de contact

Envoyez-nous un message