Hoe werkt jullie 7 dagen versgarantie?

Voor alle boeketten en planten die je bij Fleurop-Interflora bestelt, geldt een 7 dagen versgarantie - op voorwaarde dat onze verzorgingstips gerespecteerd werden. Hierin staat duidelijk vermeld hoe de ontvanger minstens 7 dagen van een mooi boeket kan genieten. Desondanks zijn bloemen nog altijd een natuurproduct waardoor het altijd mogelijk is dat er een (on)zichtbaar probleem is met de kwaliteit. Heb je toch een klacht? Stuur ons dan 3 duidelijke foto's van boven- en zijaanzicht, alsook eentje waar de stelen op te zien zijn, zodat we je klacht kunnen onderzoeken.