Voor 14u besteld, vandaag geleverd

Wat gebeurt er als de ontvanger niet thuis is?

Tijdens het plaatsen van je bestelling kun je aangeven wat de bloemist mag doen als de ontvanger niet thuis is. Je kunt ervoor kiezen om de bloemen:

  • bij de buren te laten bezorgen;

  • op een veilige plaats aan de deur achter te laten;

  • of terug mee te laten nemen naar de lokale vakflorist.

Als je niet wenst dat de bloemen bij de buren of aan de deur achtergelaten worden of indien dit volgens de inschatting van onze bloemist niet mogelijk is, zullen de bloemen terug meegenomen worden naar de bloemenwinkel en wordt er een afwezigheidskaartje in de brievenbus gestoken. De ontvanger kan vervolgens contact opnemen met de lokale vakflorist om de bloemen af te halen of om een nieuw levermoment in organiseren.

Heb je hulp nodig?

Neem contact op met onze klantenservice via een van de onderstaande kanalen. We staan klaar om al je vragen te beantwoorden van Maandag – Vrijdag 8u15-12u & 13-17u, Zaterdag 8u15 - 13u en Zondag Gesloten.

Messenger

Zo open je Facebook Messenger

Start nu een chatgesprek

Bel ons

Lokale tarieven zijn van toepassing

+32 (0)2 242 29 64

E-mailadres

Via ons contactformulier

Stuur ons een bericht