Bezorging
Bloemen naar het buitenland sturen is eenvoudig met Fleurop-Interflora. Kies op onze website voor 'Naar buitenland' en selecteer eerst het land waar je de bloemen wilt laten bezorgen. Vervolgens krijg je het beschikbare assortiment te zien voor die bestemming en kun je een passend boeket kiezen.
Het assortiment verschilt per land en periode. Zo ben je zeker dat je boeket wordt samengesteld met verse, lokaal beschikbare bloemen. Dat zorgt niet alleen voor de beste kwaliteit, maar sluit ook aan bij onze duurzame aanpak. De bloemen worden met zorg gemaakt en persoonlijk bezorgd door een lokale vakbloemist uit ons internationale netwerk in meer dan 150 landen wereldwijd.
De bezorgtijd van je bloemen hangt af van de route en planning van de lokale vakbloemist. Daarom kunnen we geen exact tijdstip garanderen. Je boeket wordt bezorgd tussen 9u en 19u op weekdagen en tussen 9u en 13u op zaterdag.
Heb je een specifieke wens voor de bezorging? Vermeld deze dan in het opmerkingenveld tijdens het bestellen. We geven je verzoek door aan de lokale vakbloemist, die hier waar mogelijk rekening mee houdt. Een exacte bezorgtijd kunnen we echter niet garanderen.
Alle bloemen van Fleurop-Interflora worden met zorg samengesteld door een lokale vakbloemist en vervolgens persoonlijk bezorgd op het opgegeven afleveradres. Je bestelling wordt dus niet verzonden via een pakketdienst, maar rechtstreeks geleverd door een vakbloemist uit de buurt van de ontvanger.
Dankzij deze werkwijze ben je verzekerd van een dagvers boeket, een zorgvuldige levering en de kwaliteit en service waarvoor Fleurop-Interflora al meer dan 100 jaar bekendstaat.
Jazeker, met Fleurop-Interflora kun je bloemen laten bezorgen in een rusthuis, woonzorgcentrum of zorginstelling. Vul tijdens het bestellen het juiste afleveradres in en vermeld, indien mogelijk, de naam van de bewoner, het kamer- of afdelingsnummer en de naam van het rusthuis. Zo kan de lokale vakbloemist de bloemen zo vlot mogelijk bezorgen.
Houd er rekening mee dat sommige zorginstellingen eigen bezoek- of ontvangstregels hanteren. Daarom is het belangrijk dat de opgegeven gegevens volledig en correct zijn.
Jazeker, Fleurop-Interflora bezorgt ook bloemen in ziekenhuizen, hotels, campings en andere locaties. Vul tijdens het bestellen het volledige afleveradres in en vermeld, indien mogelijk, extra gegevens zoals de naam van de ontvanger, het kamer-, afdeling- of kamernummer, of de naam van het hotel of de camping.
Houd er rekening mee dat sommige ziekenhuizen, hotels of campings eigen regels hanteren voor het ontvangen van bezoekers of leveringen. Met volledige en correcte adresgegevens kan de lokale vakbloemist je bloemen zo vlot mogelijk bezorgen.
Nee, het is niet mogelijk om een exacte bezorgtijd te kiezen. De lokale vakbloemist plant de bloemenleveringen zo efficiënt mogelijk in, zodat alle boeketten vers en op tijd worden bezorgd.
Heb je een voorkeur voor een bepaald moment van de dag? Vermeld dit dan in het opmerkingenveld tijdens het bestellen. We geven je verzoek door aan de vakbloemist, die hier waar mogelijk rekening mee houdt. Een bezorging op een specifiek tijdstip kunnen we echter niet garanderen.
Ja, met Fleurop-Interflora kun je bloemen laten bezorgen bij een bedrijf, ziekenhuis, rouwcentrum of een andere locatie. Vul tijdens het bestellen het volledige afleveradres in en vermeld, indien mogelijk, aanvullende informatie zoals de bedrijfsnaam, afdeling, kamernummer of de naam van het rouwcentrum.
Volledige en correcte adresgegevens helpen de lokale vakbloemist om het boeket snel en zorgvuldig op de juiste bestemming te bezorgen. Houd er rekening mee dat sommige locaties eigen regels of bezoekuren hanteren voor het aannemen van leveringen.
Met Fleurop-Interflora kun je in veel gevallen vandaag nog bloemen laten bezorgen. Bestel je op een werkdag vóór 14u of op zaterdag vóór 13u, dan wordt je boeket dezelfde dag nog met zorg samengesteld en persoonlijk bezorgd door een lokale vakbloemist.
Tijdens het bestellen zie je automatisch de eerst beschikbare bezorgdatum voor het gekozen afleveradres. Zo weet je meteen of bezorging op dezelfde dag nog mogelijk is.
Ja. Zodra de lokale vakbloemist je bloemen heeft bezorgd, ontvang je van Fleurop-Interflora automatisch een bevestigingsmail. Zo weet je zeker dat je bloemenbestelling succesvol is afgeleverd bij de ontvanger.
Fleurop-Interflora kan je bloemen bezorgen van maandag tot en met zaterdag. Tijdens het bestellen kies je eenvoudig de gewenste bezorgdatum.
Wil je je bloemen op een specifieke dag laten bezorgen? Plaats je bestelling dan tijdig. Tijdens het bestelproces zie je altijd welke bezorgdagen beschikbaar zijn voor het gekozen afleveradres.
Nee, Fleurop-Interflora werkt niet met een track & trace-systeem zoals pakketdiensten. Onze bloemen worden met zorg samengesteld en persoonlijk bezorgd door een lokale vakbloemist.
Na het plaatsen van je bestelling ontvang je een orderbevestiging per e-mail. Zodra het boeket is bezorgd, sturen we je ook een bevestiging van de levering. Zo ben je steeds op de hoogte, ook zonder een online bezorgstatus te hoeven volgen.
Als de ontvanger niet thuis is, handelt de lokale vakbloemist volgens de bezorgvoorkeur die je tijdens het bestellen hebt gekozen. Als je hiervoor toestemming hebt gegeven, kan het boeket worden achtergelaten op een veilige plaats of bij de buren.
Is dat niet mogelijk of heb je hiervoor geen toestemming gegeven? Dan neemt de vakbloemist het boeket weer mee. De ontvanger kan de bloemen vervolgens afhalen bij de bloemenzaak, of er wordt contact opgenomen om een passende oplossing te vinden.
De bezorgkosten bedragen € 12 per leveradres als je bloemen in België wilt leveren.
Deze bezorgkost omvat de persoonlijke levering van je boeket door een lokale vakflorist op het door jou gekozen afleveradres. Zo ben je verzekerd van een dagvers boeket dat met zorg wordt samengesteld en persoonlijk wordt bezorgd.
De totale prijs van je bestelling, inclusief de bezorgkosten, wordt duidelijk weergegeven voordat je je bestelling afrondt.
Wil je de bezorginstructies of bezorgnotitie van je bloemenbestelling aanpassen? Neem dan zo snel mogelijk contact op met de klantendienst van Fleurop-Interflora. Als je bestelling nog niet door de lokale vakbloemist is verwerkt, bekijken we graag of de wijziging nog kan worden doorgevoerd.
Zodra de bloemist met de bestelling aan de slag is gegaan, kunnen wijzigingen niet altijd meer worden gegarandeerd. Daarom raden we aan om eventuele aanpassingen zo snel mogelijk door te geven.
Nee, Fleurop-Interflora werkt niet met een track & trace-code zoals een pakketdienst. Je boeket wordt persoonlijk samengesteld en geleverd door een lokale vakflorist, niet verzonden via een transportbedrijf.
Na je bestelling ontvang je een bevestigingsmail. Zodra de bloemen zijn geleverd, sturen we je ook een leveringsbevestiging per e-mail. Zo weet je dat je bestelling succesvol is afgeleverd.
Heb je vragen over je bestelling of wil je meer informatie over de levering? Neem dan gerust contact op met onze klantendienst. We helpen je graag verder.
Onze lokale vakfloristen leveren bloemen doorgaans vóór 19u. Omdat elke levering persoonlijk wordt uitgevoerd en de route per dag verschilt, kunnen we geen exact leveringstijdstip garanderen.
Heb je de bloemen nodig voor een specifieke gelegenheid, zoals een uitvaart? Geef die info zeker mee in de opmerking van je bestelling. Onze vakfloristen houden, naarmate hun mogelijkheden, rekening met het tijdstip van de plechtigheid.
Wil je de bloemen graag vóór of na een bepaald tijdstip laten bezorgen? Vermeld dit dan bij de bezorgnotitie tijdens je bestelling. We doen ons uiterste best om hiermee rekening te houden, maar kunnen dit helaas niet garanderen.
Om de privacy van onze klanten te respecteren, kunnen wij de gegevens van de afzender niet bekendmaken.
Heb je bloemen ontvangen zonder dat duidelijk is van wie ze afkomstig zijn? Dan kunnen wij contact opnemen met de afzender met de vraag of hij of zij zich bekend wil maken. De keuze om die informatie te delen ligt volledig bij de afzender.
Zodra je boeket is geleverd, ontvang je van Fleurop-Interflora een leveringsbevestiging per e-mail of SMS, zoals je zelf kiest in het bestelproces. Zo weet je dat de bloemen succesvol bij de ontvanger zijn aangekomen.
Heb je geen leveringsbevestiging ontvangen of heb je vragen over de levering? Neem dan gerust contact op met onze klantendienst. We helpen je graag verder.
Tijdens het plaatsen van je bestelling kun je aangeven wat de bloemist mag doen als de ontvanger niet thuis is. Je kunt ervoor kiezen om de bloemen:
bij de buren te laten bezorgen;
op een veilige plaats aan de deur achter te laten;
of terug mee te laten nemen naar de lokale vakflorist.
Heb je geen toestemming gegeven om de bloemen bij de buren of aan de deur achter te laten? Dan neemt de bloemist de bloemen opnieuw mee en laat hij een bericht achter in de brievenbus. De ontvanger kan vervolgens contact opnemen met de lokale vakflorist om een nieuw afhaalmoment of een andere oplossing af te spreken.
Ja, als je op een werkdag vóór 14u of op zaterdag vóór 13u bestelt? Dan kunnen je bloemen nog dezelfde dag worden bezorgd.
Fleurop-Interflora werkt samen met een netwerk van lokale vakfloristen. Zij stellen je boeket dagvers samen en zorgen voor een persoonlijke levering op het gekozen afleveradres.
Houd er rekening mee dat levering op dezelfde dag afhankelijk is van de beschikbaarheid van de lokale vakflorist en de gekozen leverlocatie.
Het spijt ons dat je niet tevreden bent met de ontvangen bloemen. Neem zo snel mogelijk contact op met de klantendienst van Fleurop-Interflora en bezorg ons enkele duidelijke foto's van het boeket, samen met je ordernummer en een korte omschrijving van het probleem.
We bekijken je melding zo snel mogelijk en zoeken samen naar een passende oplossing. Jouw tevredenheid staat voor ons voorop.
Tijdens het plaatsen van je bestelling kun je aangeven wat de lokale vakflorist mag doen als de ontvanger niet thuis is.
Je kunt kiezen uit de volgende mogelijkheden:
de bloemen veilig aan de deur achterlaten;
de bloemen bij de buren laten bezorgen;
of de bloemen laten terugnemen door de lokale vakflorist.
Heb je geen toestemming gegeven om de bloemen achter te laten aan de deur of bij de buren? Dan neemt de florist de bloemen opnieuw mee en laat hij een bericht achter, zodat de ontvanger contact kan opnemen om een nieuwe afspraak te maken of de bloemen af te halen.
Ja, Fleurop-Interflora levert bloemen in heel België via een uitgebreid netwerk van lokale vakfloristen.
De levering is afhankelijk van de beschikbaarheid van een vakflorist in de regio van het afleveradres. Is de lokale florist op de gewenste dag gesloten, met vakantie of kan er uitzonderlijk niet worden geleverd? Dan zal die leverdatum niet beschikbaar zijn in de kalender tijdens het bestellen. Je kunt dan eenvoudig een andere beschikbare leverdatum kiezen.
Ja, met Fleurop-Interflora kun je bloemen laten bezorgen in meer dan 150 landen wereldwijd.
Kies eerst voor Shop buitenland, kies dan het land van bestemming. Vervolgens tonen we een assortiment boeketten dat beschikbaar is voor levering in dat land. De bloemen worden samengesteld en persoonlijk bezorgd door een lokale vakflorist uit ons internationale netwerk.
Zo ben je ook voor een verjaardag, huwelijk, geboorte, beterschapswens of een ander bijzonder moment verzekerd van een kwalitatieve en betrouwbare bloemenlevering, waar ook ter wereld.
Heb je een leveringsbevestiging ontvangen, maar zijn de bloemen niet aangekomen? Of verwachtte je een levering die nog niet heeft plaatsgevonden? Neem dan contact op met onze klantendienst.
We bekijken samen wat er is gebeurd en nemen indien nodig contact op met de lokale vakflorist die de levering verzorgt. Zo kunnen we de situatie snel onderzoeken en samen naar een gepaste oplossing zoeken.
Om je zo goed mogelijk te helpen, houd je best je bestelnummer bij de hand wanneer je contact met ons opneemt.